От нескольких SSD до стабильных поставок: как промышленный клиент из города Энергия выстроил долгосрочное сотрудничество с Elishtech

Город Энергия — типичный промышленный центр России с заводами энергетического, машиностроительного и сервисного профиля. Здесь ИТ‑инфраструктура традиционно консервативна, но от неё зависит непрерывность производственных линий: простой из‑за сбоя сервера может стоить дороже любого оборудования.

Главный герой кейса — независимый ИТ‑подрядчик, работающий с несколькими заводами региона. Он отвечает за обслуживание серверов, обновление жёстких дисков и внедрение резервных систем. Для него, как и для многих локальных специалистов, надежность поставщика важнее минимальной цены.

Первая закупка: проверить, говорит ли поставщик правду

Начало сотрудничества было максимально скромным: подрядчик обратился в Elishtech, чтобы купить несколько SSD для производственных ПК. Его требования были просты, но принципиальны: цена без скрытых надбавок и гарантированные сроки поставки.

• Цена должна быть финальной — без «доплаты за доставку» или внезапных корректировок по курсу.
• Срок — обязателен к исполнению; окно остановки линии расписано заранее.

Ранее он уже сталкивался с непредсказуемыми поставщиками: красивый прайс в начале, но после оплаты — «корректировка», потерянные трек‑номера и неделя‑две задержки. Риски его репутации перед заводом приходилось перекрывать собственным временем.

Как Elishtech провела первую сделку

• Финальная цена: в счёте сразу указывалась полная сумма с доставкой и налогами, фиксированная на период действия оферты.
• Реальный срок: выход со склада — на 2‑й день, прибытие в Энергию — на 4‑5‑й день с отслеживанием по трек‑номеру.
• Прозрачный выбор компонентов: модели SSD, ресурс записи и гарантия описаны в предложении, без «аналогов по наличию».

Результат — точное совпадение цены и срока с обещанием. Первые SSD достигли заказчика через 5 дней без корректировок и с гарантированным серийным номером. Казалось бы, мелочь, но для подрядчика это был первый сигнал: поставщик держит слово.

Этап II: от разовых заказов к плановым закупкам

Через месяц подрядчик вернулся — теперь с планом модернизации всего производственного парка. Заводы столкнулись с массовым старением рабочих станций и решили внедрить программу поэтапной замены жёстких дисков и серверного хранилища.

• Нужен прогнозируемый прайс для годового бюджетирования.
• Сроки — жёстко привязаны к окнам технического обслуживания на заводе.

Что изменила Elishtech

Elishtech предложила «каскадную» модель закупок, объединяющую предсказуемость SLA и гибкость ценообразования. Для разных сценариев — рабочие места, серверы, системы видеонаблюдения — были сформированы 3 стандартных SSD‑пакета с фиксированными характеристиками и ценовым коридором, действительным в течение квартала.

Появился единый SLA: поставка типовых объёмов в течение 2–3 рабочих дней, а для массовых партий — предварительное резервирование за 1–2 недели. Так подрядчик смог включить IT‑закупки в план ТО заводов на год вперёд и перестал зависеть от экстренных покупок.

Для заказчика это было изменение роли: теперь его воспринимали не как «ремонтника», а как консультанта по IT‑закупкам, работающего по прозрачным механизмам и фиксированным правилам цены и срока.

Этап III: от индивидуальных заказов к рамочному контракту с заводом

После нескольких успешных поставок руководство завода предложило оформить отношения напрямую — в виде годовой рамочной сделки. Подрядчик остался техническим партнёром, а Elishtech стала основным поставщиком компонентов.

• Ежеквартальное обновление прогноза спроса по моделям SSD.
• Резервирование части позиций в российских складских центрах для устойчивости цепочки поставок.
• Согласованный SLA по поставке и пирамидальная система скидок при укрупнении объёмов, без нарушения прозрачности ценообразования.

Итог для завода — управляемый бюджет, плановый апгрейд и низкий риск сбоев. Теперь замена дисков или серверов проходит по расписанию, а не в режиме аварийной остановки.

Ключевые результаты и эффекты

• С момента первой сделки до рамочного контракта прошло всего 7 месяцев.
• Поставка типовых SSD — в среднем 2–3 рабочих дня с момента оплаты.
• Финансовые планы завода и IT‑обновления проводятся в одном графике — без авральных закупок.
• Локальный склад и стандартизированные модели уменьшили риск срыва поставок на 90 %.

Выводы: что сигнализирует этот кейс

Проект из Энергии — не о громких цифрах, а о простых и редких вещах, которые стали дефицитом в эпоху санкций: прозрачная информация и выполнение обещаний. Сотрудничество началось с малой проверки и превратилось в устойчивую систему взаимодействия, основанную на взаимном доверии и повторяемых процессах.

Для малых ИТ‑подрядчиков и заводов среднего масштаба это пример того, что самое ценное предложение на рынке — не скидка, а гарантированный ответ на два вопроса: «Сколько это стоит?» и «Когда это приедет?».

FAQ / Частые вопросы по аналогичным проектам

Материал основан на реальных проектах Elishtech по поставке и поддержке IT‑оборудования для российских промышленных компаний. Конкретные бренды и объёмы поставок подбираются индивидуально под задачу клиента.